Social-Networks und Online-Communities

    Event-Chat-Software

    Die Spin.de Social-Networking-Software von SPiN bietet ein separates Modul, das speziell auf die Veranstaltung und Moderation von kleinen bis hin zu sehr großen Chat-Events abgestimmt ist.
    Beispiel: Event-Chat auf sat1.de

    Admin-Interface

    Chat-Event-Verwaltung - Neues Chat-Event anlegen
    Chat-Benutzer-Verwaltung - Neuen Chat-Benutzer anlegen

    Screener-Interface

    Aufgabe der Screener ist es, Beiträge der Benutzer vorzufiltern. Geeignete Beiträge werden von ihnen in eine zentrale Vorauswahl des Moderators verschoben, ungeeignete Beiträge werden ins Archiv verschoben. Jeder Beitrag muss nur ein einziges Mal geprüft werden.
    1Holt ein Set neuer aktueller Chat-Beiträge und verschiebt die Restlichen ins Archiv.
    2Zeigt alle bisherigen Chat-Beiträge. Bereits ausgewählte Beiträge sind gekennzeichnet.
    3Tool-Icons zur weiteren Handhabung von Chat-Beiträgen und Benutzern.
    4Aktualisiert die Anzeige der Vorauswahl, damit der Screener auch verfolgen kann, welche Chat-Beiträge andere Screener ausgewählt haben.
    5In der rechten Spalte kann der Screener den Live-Chat mitverfolgen und so die Auswahl weiterer Chat-Beiträge dem Gesprächsverlauf anpassen.

    Moderator-Interface

    Der Moderator wählt aus den von den Screenern vorgefilterten Beiträgen diejenigen aus, die tatsächlich “live” gehen. Beiträge, die er für ungeeignet hält, kann er nachträglich ins Archiv verschieben. Zusätzlich kann er als Moderator oder auch als VIP eigene Beiträge in den Chat posten.
    1Moderator kann gleichzeitig auch die Screener-Funktion übernehmen.
    2Tool-Icons zur weiteren Handhabung von Chat-Beiträgen.
    3Textbausteine für das Chat-Event (Begrüßung, Lückenfüller usw.) vorbereiten und später mit einem Klick in den Chat übernehmen.
    4Chatausgabebereich des Live-Chats.
    5Eingabebereich, um als Moderator zu chatten.
    6Eingabebereich, um als VIP zu chatten.

    Tool-Icons zur Handhabung von Chat-Beiträgen und Benutzern

    "Chat-Beitrag freischalten", also gleich in den Chat abschicken (LivechatSpalte Rechts).
    "Chat-Beitrag freischalten + nächsten Chat-Beitrag des Benutzers automatisch zum Moderator weiterleiten", um Sinnzusammenhänge besser überblicken zu können.
    "Chat-Beitrag zum Moderator weiterleiten" (ModeratorenSpalte Mitte).
    "Benutzer ignorieren": Nach Verwendung dieser Funktion für einen Benutzer werden weitere Chat-Beiträge von ihm bereits nach dem Abschicken geblockt; d.h. sie erscheinen gar nicht erst in der ScreenerSpalte, und der Benutzer selbst merkt es nicht - glaubt bestenfalls, dass seine Chat-Beiträge nicht freigegeben werden. So kann er sich ggf. "abreagieren", ohne zu stören.
    "Alle Chat-Beiträge des Benutzers auflisten".
    "Chat-Beitrag ins Archiv verschieben".

    Angebot gefällig?

    Claudia Zeisel
    Telefon: 0941 / 942 77 17
    Fax: 0941 / 942 77 22

    Kontakt

    Claudia Zeisel
    Telefon: 0941 / 942 77 17
    Fax: 0941 / 942 77 22

    Testmöglichkeit & Angebot

    Da "Bilder mehr als tausend Worte sagen", richten wir Ihnen gerne zum "Ausprobieren" einen Account für das Event-Chat-System ein. Wenn Sie nach dem Testen zufrieden sind und ein "echtes" Chat-Event mit unserer Software durchführen möchten, ist keine Neuinstallation o.Ä. notwendig. Sie legen einfach das Event neu im Account an, fertig. Was darf's denn sein? Ein Chat-Event? Mehrere Chat-Events im Paket? Sie haben besondere Wünsche? Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot. Unser Angebot beinhaltet immer:
  • beliebig viele Testsessions
  • beliebige Chat-Event-Dauer
  • allen Traffic
  • Grundsupport
    • Infos/Angebot/AGB zur Event-Chat-Software (200 KB)

    Weiteres Infomaterial

    Dokumentation zur Event-Chat-Software (2 MB)

    Features

    -Technik & Design
    --Unterstützung großer Benutzerzahlen (> 10.000).
    --Schnell und stabil (HTML-Chat über Port 80; keine Firewall-Probleme).
    --Polling-Modus (Kompatibilitätsmodus, um auch durch strikte Proxy-und Netzwerkkonfigurationen eine Verbindung zu erhalten).
    --Keinerlei Software-Installation notwendig.
    --Einfache Handhabung und Anwendung über Standard-Browser.
    --Leistungsfähiges Admin-Interface zur selbständigen Verwaltung von Chat-Events und Benutzern.
    --Einfache Integration in das eigene Seitenlayout. Individuelle Design-Anpassungen möglich.

    Beispiel: Event-Chat auf sevenload.de
    -Funktionalität
    --Ausgeklügeltes Interface zur Vorfilterung und Auswahl großer Mengen von Chat-Beiträgen.
    --Verteilung eingehender Chat-Beiträge auf mehrere "Screener".
    --Volle Kontrolle über das Chat-Event für den verantwortlichen Admin oder Moderator: Er kann Fragen selbst filtern, sortieren, freigeben, eigene Fragen oder vorbereitete Textbausteine chatten und ggf. sogar selbst Antworten als VIP schreiben. Kleine Chat-Events kann ein Admin oder Moderator also auch komplett alleine durchführen.
    --Testsessions "zum Üben".
    -Praxis
    --Über Backend und Admin-Interface Verwaltung von Chat-Events und Benutzern (Moderatoren, Screener, VIPs).
    --VIPs können sich bequem von ihrem Rechner im Büro/zu Hause etc. einloggen; notwendig ist lediglich ein Standard-Browser.
    --VIPs und Besucher von Chat-Events erhalten eine besonders einfach zu handhabende Benutzeroberfläche.

    VIP-Interface
    --Keine Registrierungshürde für Besucher von Chat-Events: einfach Benutzernamen aussuchen, einloggen, fertig. Über eine Schnittstelle können sich jedoch auch registrierte Benutzer einloggen - Siehe auch "Tipps & Tricks", Event-Chat-Dokumentation Seite 31.
    --Benutzernamen werden zwar nicht registriert, aber für die Dauer eines Chat-Events geblockt. So wird sichergestellt, dass sich nicht mehrere Besucher mit dem gleichen Benutzernamen einloggen können.
    -Archiv und Logfile. Sämtliche Chat-Beiträge der Benutzer bleiben über die Archiv-Funktion zugänglich. Der gesamte Chatverlauf kann nach dem Chat-Event als HTML- oder Text-Datei heruntergeladen werden.