Chatmail
Das Chatmail-System der Spin.de Social-Networking-Software von SPiN ist ein System, das Nachrichten ausschließlich innerhalb der Community versendet. Es hat nichts mit E-Mail zu tun. Man kann über das Mail-System weder an eine bestimmte E-Mail-Adresse schreiben, noch per E-Mail eine Nachricht in das Chatmail-Postfach eines Community-Benutzers versenden.
Das Chatmail-System ist in der Hauptsache dazu gedacht, Benutzern, die sich in der Community "verpasst" haben oder aus anderen Gründen nicht "live" und direkt miteinander "sprechen" können, die Möglichkeit zu geben, einander Nachrichten zukommen zu lassen.
Neben der Mailfunktionalität für die Benutzer untereinander wird das Chatmail-System sowohl für Mailverkehr innerhalb des Support-Ticketsystems als auch für sog. "interne Informationen" verwendet, die vom System automatisch an Benutzer verschickt werden, z.B. zur Bilderfreischaltung, Freundesliste, zum Download der eigenen Profildaten usw.
Man erkennt die internen Informationen in der Mailübersicht neben dem Betreff (meist "INTERNE INFORMATION", aber z.B. auch "FREUNDESLISTE") und dem Umstand, dass kein Absender angezeigt wird. Das hat sonst keine Chatmail, macht die interne Information sozusagen "fälschungssicher". Es kann einem zwar ein böswilliger Zeitgenosse eine "INTERNE INFORMATION" schicken, in der er vielleicht behauptet, Spin.de-Mitarbeiter oder Ahnliches zu sein und von einem irgendwelche Dinge anfordert (evtl. gar das Account-Passwort), aber man erkennt schon am nicht vorhandenen Absender, dass die Mail ein Fake ist. Zudem kann man auf interne Informationen nicht antworten (deswegen gibt es dort auch keinen "Antworten"-Button). Diese Mails dienen ausschließlich der Information und nicht Kommunikation. Auch das macht diese Mails "fälschungssicher". Erhält man eine gefakte Mail und achtet nicht auf den nicht vorhandenen Absender, kann man den Fake spätestens am vorhandenen "Antworten"-Button erkennen.
